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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社CREAM
運営責任者 金谷 亮佑
住所 【Perfetto】
〒670-0925
兵庫県姫路市亀井町37 CREAMビル 2F
【PerfettoSweet】
〒670-0925
兵庫県姫路市亀井町37 CREAMビル 1F
電話番号 & FAX番号 【Perfetto】
079-284-4010
【PerfettoSweet】
079-224-1533
メールアドレス 【代表】
info@perfetto-net.com
【Perfetto】
perfetto@perfetto-net.com
【PerfettoSweet】
sweet@perfetto-net.com
URL http://www.perfetto-net.com/
サイズ表記について
  • 【サイズについて】
    商品に表示されている「サイズ」と実際に商品を採寸した「実寸」を記載しております。
    ブランドによって同じサイズ表記でも実寸が異なることが多々あります。
    ご注文の際は、必ず実寸表記をご参考の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

  • 【当店での採寸方法】
    商品は一部例外を除き、平らな場所に置いて測る「平置き採寸」を採用しております。
    実際に図ったサイズは作業上・または素材の特性上、1~2cm程度の誤差が生じる場合がありますの予めご了承下さい。
    パンツ類に関しましてはウエスト部分は そのアイテムの型通りのまま平らな場所に置いて採寸しておりますので、実際に 着用される際のウエストサイズとは若干の差が出るとお考え下さい。

  • 【サイズ表記について】
    ブランドによっては、サイズが「0・1・2」と表記されている場合や海外ブランドですと「6・8・10」や 「36・38・40」などの表記もございます。
    これが一般的 な「S・M・L」と表記されるサイズで言うと大体どれくらいかというのは実寸を参考にしていただくのが最も確実でございます。
    上記の通り、各ブランドやメーカーによって同じMサイズでも差があるためです。
    特に海外のブランドでは、国内の「S・M・L 」のどれにた当たるかは一概には申し上げられないため、実寸からお考えいただくことをお勧め致します。
商品以外の必要代金
  • 【 消費税 】
    5%

  • 【 送料 】
    《地域》 《送料》
    □北海道 800円
    □沖縄・離島 800~2800円
    □その他地域
      (北陸・東海・関西・中国・四国・九州) 600円
    ※海外への発送は出来ません。
    ※沖縄、離島の方は送料が変動致します。
    離島のお客様はコメント欄に”離島”と記入してください。
    又沖縄・離島のお客様で10,000円以上購入の場合は、送料無料ではなくPerfettoで半額御負担させて頂きます。
    その際、お客様に差額を御負担頂く形になります。ご了承くださいませ。
    その他、地域のお客様は10,000円以上ご購入で送料無料とさせていただきます。
    ※ジャケットやアウターや靴など、コンパクトにまとめられない商品に関しましては送料が変動するため、発送前にご確認の連絡をさせて頂きます。

  • 【 振込手数料 】
    各金融機関の規定による

  • 【 代引手数料 (消費税込み)】
    ※代金合計 = 商品代金税込み価格 + 送料
    □代金合計1万円まで・・・315円
    □代金合計3万円まで・・・420円
    □代金合計10万円まで・・・630円
    □代金合計30万円まで・・・1050円
    ※上記金額は税込です。
注文方法

  • 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。

  • 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。

  • 商品の販売数を限定する場合がございます。
    各商品ページにて十分ご確認下さい。

【 注文の際の残り1点の商品に関して 】
弊社ではWEB販売とともに店頭でも販売を行っております。
残り1点の商品は店頭ディスプレイを行い、場合によっては
他のお客様がご試着されている場合もございます。

また、体型が合わない方への無理なご試着等は行っておりません。
靴の試し履きは絨毯の上で行い、歩行等長時間の試し履きはご遠慮頂いております。

上記をご理解の上ご購入下さい。
ご購入後の商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
支払方法
  • 【 代金引換 】
    ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
    商品到着時に現金 またはデビット・クレジットカード にて商品代金+送料+(代引き手数料)をお支払いください。
    ※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みです。

  • 【 銀行振込 】
    振込み口座:三井住友銀行 姫路支店 普通9185126
    名義:株式会社CREAM カ)クリーム
    ※ご注文後3日以内(土・日・祝を除いて3日)にお振込みをお願い致します。

  • 【 郵便振替 】
    振込み口座:14310-30321531
    名義: 株式会社CREAM  カ)クリーム
    ※ご注文後3日以内にお振込みをお願い致します。

  • 【 オンラインクレジットカード決済 】
    国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
    分割(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回)/リボ払いもご利用頂けます。

  • 【 オリコ簡単WEBクレジット 】
    オリコWEBクレジットでは、普通分割10回までのお客様の金利を当店で負担させて頂きます。
    高額商品をお買い求めの場合は是非ご活用ください。
    但し、商品代金合計が3万円未満の場合ですとご利用頂けませんのでご了承ください。
支払期限
  • 【 代金引換の場合 】
    商品到着時に、運送会社ドライバーにお支払下さい。

  • 【 銀行振込の場合 】
    ご注文後、3日以内にお支払いください。
    ※日・祝祭日は含みません。

  • 【 郵便振込の場合 】
    ご注文後、3日以内にお支払いください。

  • ※3日以内にお支払いがない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
引渡し時期
  • 【 商品の発送 】
    ■代金引換・クレジットカード決済の場合
    15時までにご注文頂いた場合、当日発送いたします。
    15時以降にご注文頂いた場合は、翌日発送になります。ご了承下さい。

    ■銀行・郵便振込みの場合
    入金確認日に発送の手配をさせて頂きます。
    15時までに入金確認が出来た場合、即日発送になります。
    15時以降に入金確認が出来た場合は翌日の発送になります。ご了承下さい。

    ■オリコ簡単WEBクレジット決済の場合
    決済処理の完了後、順次発送させて頂きます。
    処理完了まで約2日~5日です。

    ※混雑時、発送が遅れる事がございますが、随時対応させて頂きますので何卒ご了承下さいませ。
    ※配送業者は佐川急便になります。
  • 【予約品・取り寄せ品・特別注文品 】
    入荷次第、即時発送になります。
    入荷時期は各商品ページに記載しております。
    メーカー都合により入荷時期が記載しております時期と異なる場合があります。ご了承下さい。
  • 【 海外発送について 】
    原則、海外への発送は対応しておりません。
    海外のお客様は、転送会社などをご利用くださいませ。
返品・交換について
  • 【返品・不良品交換規約】

    ・お客様のご都合による返品交換は原則お受けできません。
    但しご注文前にスタッフが返品交換可能と返答した場合のみお受け致します。
    ご注文と違う商品が届いた場合、または不良品の場合は、至急交換対応致します。
    ご注文された商品と同じ在庫があれば交換、なければメーカーに交換、修理の手配を致します。
    どちらも不可能な場合のみ、料金の返金(カード決済の場合取消対応)致します。
    その際の送料手数料等は当社が負担致します。

    【返品・交換対象外の商品】
    ■運送会社の配達終了より4日以上経過した商品
    ■使用済みあるいはお直しや洗濯、クリーニングを施した商品
    ■納品書・商品タグラペルを切り離したり紛失したりした商品
    ■お客様のもとで、におい・汚れ・傷が生じた商品
    ■商品(箱・付属品を含む)が弊社にお届け頂いた状態がお届け時と大きく異なっていた場合
    ■パッケージを開封した商品(密閉した商品)
    ■福袋

    【注意事項】
    ■靴の試し履きは必ず室内で行って頂くようお願い致します。
    ■ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけ下さい。
    ■靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けできません。
    ■お客様のご都合による返品の場合、返金の際の振込手数料は返金の際に差引させて頂きます。
    ■交換の際に差額が発生した場合は、最初の買い物より金額が下回る場合は振込手数料を引いた金額を返金致します。
    ■交換の場合こちらが再度お送りする送料は、1回交換のみ無料でお受け致します。
    ■お客様から返却いただく商品はお客様送料ご負担でお願い致します。
    ■交換・返品ともに商品が弊社に返却され商品の検品後に発送や返金の処理などに移らせて頂きます。
    ■弊社にご連絡後3日以内に返却頂けない場合、対応を終了させて頂きます。

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